美 비타민샵, 서브스크립션 서비스 사업 진출

고객 개인별 맞춤 비타민제‧기능식품 등 매일 배송

기사입력 2019-09-05 15:11     최종수정 2019-09-05 15:14 프린트하기 메일보내기 스크랩하기 목록보기   폰트크게 폰트작게



미국 뉴저지주 시라큐스에 본사를 둔 비타민샵(The Vitamin Shoppe)은 비타민제에서부터 각종 미네랄 보충제, 천연물 제제, 스포츠 영양식, 동종요법제 및 미용식품 등에 이르기까지 다양한 기능식품을 발매하고 있는 전문 유통업체이자 위탁제조업체 잘 알려져 있다.

‘비타민샵’ 또는 ‘슈퍼 서플러먼트’(Super Supplements) 상호의 브랜드샵 750여곳을 운영하고 있을 뿐 아니라 전자상거래 사이트까지 구축하고 있다.

지난달에는 세금신고 대행업체 리버티 택스 서비스(Liberty Tax Service)에 인수되어 화제의 중심에 서기도 했다.

그런 비타민샵이 흔히 ‘구독 마케팅’이라 불리는 월 단위 서브스크립션 서비스(subscription service) 사업에 진출한다고 3일 공표해 주목되고 있다.

서브스크립션 서비스는 개별고객의 건강 및 라이프스타일 관련 니즈를 충족시켜 줄 맞춤 웰빙 요법제(wellness regimen)를 제공하는 동시에 비타민샵의 신뢰할 만하고 품질높은 제품들을 공급하기 위한 취지에서 착수되는 것이다.

비타민샵이 서브스크립션 서비스로 제공할 제품들의 브랜드-네임은 ‘온리 미’(Only Me)이다.

‘온리 미’는 현재의 건강상태와 일상의 생활습관에 대해 구체적인 내용의 설문조사를 진행한 후 개별고객의 웰빙플랜에 따라 만들어진 맞춤제품들로 구성되어 택배가 이루어지게 된다.

고객 개인별로 기초적인 건강에 필수적인 비타민제와 기능식품 등으로 구성된 ‘온리 미’ 브랜드 제품들이 개별고객의 가정으로 배달되어 편리하게 받아볼 수 있게 된다는 의미이다.

‘온리 미’ 브랜드는 두뇌 건강, 기분전환, 에너지 공급, 숙면 유도, 면역력 강화, 소화력 개선, 항 노화, 성별 니즈 등에 부응하는 제품들로 구성됐다.

비타민샵 측은 ‘온리 미’ 브랜드 제품들을 받아보고자 하는 소비자들의 경우 온라인 사이트 www.vitaminshoppe.com/onlyme에 접속하거나, 거주지에서 가까운 ‘비타민샵’ 매장을 방문해 서명절차를 마치면 될 것이라고 설명했다.

비타민샵의 섀런 라이티 대표는 “우리 비타민샵은 웰빙이 결코 천편일률적(one-size-fits-all)일 수 없다는 사실을 인지하고 있다”며 “마찬가지로 우리의 고객들도 개인별로 저마다 자신만의 건강 및 웰빙 목표를 충족할 수 있기 위한 솔루션을 원하고 있을 것”이라고 강조했다.

라이티 대표는 “이에 따라 손쉽고 편리하게 맞춤 택배 서비스를 이용하는 ‘온리 미’ 브랜드의 발매에 착수하면서 우리는 개별고객들이 셀프케어(self-care)를 위한 시간을 갖도록 하고, 건강을 우선순위에 두도록 장려할 수 있게 될 것”이라고 말했다.

그리고 개별고객들이 저마다 어떻게 규정하든 최고의 셀프케어를 가능케 해 줄 수 있을 것이라고 덧붙였다.

고객 개인별 맞춤 비타민제와 기능식품 등으로 구성된 ‘온리 미’ 한 꾸러미는 등록을 마친 회원들에게 매일 배송이 이루어지게 된다. 개별 꾸러미는 비타민샵 측이 세심하게 제조한 37개 기능식품 리스트 중에서 개별고객들에게 최적화된 제품들로 채워져 제공된다.

서브스크립션 서비스를 이용하려면 고객 개인별로 권고된 제품과 섭취용량에 따라 차이는 있지만, 월 20달러가 최소 회원가로 정해졌다.

숙면 유도, 출산 전 준비용, 뷰티 및 파운데이션용 제품들로 구성된 프리패키지 데일리 퀵팩(pre-packaged daily Quick Packs) 제품들의 경우에는 개별구입도 가능하다.

이밖에도 ‘온리 미’ 제품들을 배송받는 이용자들에게는 비타민샵 측이 보유한 영양사, 임상 영양학 전문가 및 웰빙코치 등으로부터 일대일 코칭 및 상담 서비스가 제공된다.

코칭 및 상담 서비스는 라이브 비디오 채팅, 전화통화 또는 점내(店內) 상담 등의 형태로 이루어지는 이 서비스는 3일 첫 테이프를 끊었다.

이 프로그램은 골드 멤버 및 실버 멤버의 경우 45분간, 브론즈 멤버에게는 30분간 제공된다.

‘온리 미’ 택배 왔어요~
기사공유   트위터   페이스북   싸이공감   구글
독자 의견남기기

독자의견쓰기   운영원칙보기

(0/500자) 로그인

리플달기

댓글   숨기기

독자의견(댓글)을 달아주세요.

뉴스홈으로    이전페이지로    맨위로

인기기사    댓글달린기사    공감기사

보령제약 - 용각산쿨/용각산
Solution Med Story
아이오틴 - 메디알람(Medi Alarm)
lactodios
한풍제약 -굿모닝에스
블랙모어스 - 피쉬 오일
퍼슨 -성광관장약/베베락스액

한국제약산업 100년의 주역

<58> 한승수 <제일파마홀딩스 회장/ 제54회 / 2018년도>

1959년 창립된 제일약품은 지난해 6월, 미래성장 추...

<57> 윤도준 <동화약품 회장 / 제53회 / 2017년도>

윤도준 동화약품 회장은 고(故) 윤광열 동화약품 명...

<56> 김동연 (한국신약개발조합이사장 / 제52회 / 2016년)

  김동연 한국신약개발 이사장은 1950년 출생, ...

<55> 이성우 (삼진제약사장 / 제51회 / 2014년)

  이성우 삼진제약 사장은 중앙대학교 약학대학...

<54> 이정치(일동제약회장 / 제50회 /2013년)

  이정치 일동제약 회장은 고려대 농화학과를 졸...

더보기

사람들 interview

"첨단재생바이오법 전주기 안전관리·지원 위해 필요"

세부사항은 시민단체와…화상투약기 반대 '접근성만...

더보기

실시간 댓글 더보기

오피니언 더보기

의약정보 더보기

약업북몰    신간안내

2019년판 약사연감 (藥事年鑑)

2019년판 약사연감 (藥事年鑑)

약업계 유일한 정책자료집… 인물정보 총망라국내 약업...

팜플러스 더보기