• 방준석 교수의 약업혁신

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    [약사·약국]  <8> 약업현장 혁신의 동반자로서 약무조무원

    약국이나 약사의 현재를 개혁하기에 앞서, 약업현장의 업무범위와 수행방법, 역할과 책임의 한계를 재조정하는 약무혁신을 논하는 것이 유용하다. 이를 위해서 약업현장의 동반자인 약국 직원에 대한 이해와 문제...

    2020-03-18 11:29

    [약사·약국]  <7> 약업현장 혁신의 중심은 누구인가?

    지난 수 차례에 걸쳐 제4차 산업혁명과 경영혁신, 디지털 트랜스포메이션의 현황과 미래, 새로운 비즈니스 모델과 조직역량, 데이터 기술과 고객경험의 향상, 그리고 인적자원관리에 대하여 개괄적으로 필자의 주...

    2020-03-04 12:19

    [약사·약국]  <6> 약업현장에서 중요한 인적자원의 개발과 활용

    지난번 데이터 관련 정보통신기술과 비즈니스 프로세스 혁신에 이어서 금번에는 약업현장에서 인적자원 관리의 한가지 혁신요소를 고찰해 보자.  2013년도 MIT대학교 Sloan 경영전문대학원의 발표에 따르...

    2020-02-17 14:21

    [약사·약국]  <5> 약업현장에서 고객경험의 혁신에 대한 단상

    지난번 데이터 관련 기술에 대한 의견에 이어서 ‘비즈니스 프로세스’에 대한 혁신을 고찰해보자. 필자는 담당하는 경영전문대학원 수업의 첫째 강의 때마다 꼭 질문하는 내용이 있다. “당신이 종사하는 직장이 추...

    2020-01-29 15:15

    [약사·약국]  <4> 약업현장에서 데이터기술 활용에 대한 단상

    근래 각계각층의 조직이 변화의 당위성으로부터 압박감을 느끼는데 왜냐하면 디지털 파괴자(digital disrupter)로 인하여 전에 없던 경쟁구조가 생겨나 빠르게 확산 중이기 때문이다. 주변이 변하는 모습을 관망...

    2020-01-15 10:19

    [약사·약국]  <3> 디지털 변환을 위한 리더십과 세부단계 모형

    어떤 과업을 성공적으로 달성하려면 리더의 역량이 매우 중요하다. 유능한 리더란 변화의 방향과 수준을 감지하고 정확한 대응방안을 마련하여 갖은 난관을 돌파하여 목표를 이뤄내는 지도력을 갖춘 자이다. ...

    2020-01-02 09:30

    [약사·약국]  <2> 디지털 변환 시대의 약업혁신 방향성

    지금으로부터 20년 전, 1999년도가 끝나갈 무렵에 자주 언급되던 말이 ‘Y2K (Year 2000)’였다. ‘밀레니엄 버그’라고도 불렸는데, 새천년이 시작되는 순간에 시스템의 날짜변경 시 촉발될 컴퓨터 프로그램의 오...

    2019-12-18 10:19

    [약사·약국]  <1> 약업 혁신의 당위성과 또 한번의 기회

    필자소개 방준석 교수는 우리나라와 미국의 약국, 병원, 제약회사, 연구소 등에서 활동한 풍부한 경험을 바탕으로 약학대학의 임상약학 교수이자, 경영전문대학원의 헬스케어MBA 주임교수로서 활동하고 있다. ...

    2019-11-20 12:00

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