세계적 종합물류기업 DHL 그룹이 2030년까지 향후 5년 간 생명과학 및 헬스케어 분야 물류 역량을 강화하기 위해 20억 유로를 투자할 예정이라고 14일 발표했다. 

이번 투자는 지난해 10월 발표한 DHL 그룹 새로운 그룹 전략 ‘Strategy 2030-지속가능한 성장 가속화(Accelerate Sustainable Growth)’의 생명과학&헬스케어(Life Sciences & Healthcare) 분야 목표 달성을 위한 의지다. 전체 투자액 중 50%는 아메리카, 25%는 아시아태평양, 나머지 25%는 유럽·중동·아프리카(EMEA) 지역에 분배되어 헬스케어 기업이 활동하는 전 세계 모든 지역에서 통합적이고 신속하며 신뢰 가능한 환자 중심적 물류 솔루션을 제공할 방침이다.

투자 주안점은 보관, 주문 처리, 유통부터 글로벌 운송과 최종 배송에 이르기까지 모든 물류 접점에서 인프라와 기술 강화다. 이를 통해 고객에게 보다 탄력적이고 확장성이 있으며 민첩한 공급망을 제공할 계획이다. 투자금 상당 부분이 다양한 온도대 배송을 위한 통합적 우수유통관리기준(GDP) 인증 제약 물류 허브 신설, 기존 시설 콜드체인 역량 확장, 새로운 온도제어 차량 도입, 지속가능 운송을 위한 패시브(냉매 기반) 및 액티브(전력 기반) 포장 솔루션 개선 등에 사용될 예정이다.

DHL 그룹은 바이오제약, 세포 및 유전자 치료, 임상시험 등 핵심 분야에서의 수요가 증가함에 따라 저온 및 극저온 운송을 위한 고품질 특수 냉각 인프라에도 투자하고 있다. 또 제품 품질을 보전하고 규제를 준수하며, 헬스케어 제공 업체와 환자들이 신뢰할 수 있도록 운송 전 과정을 실시간으로 모니터링하는 최첨단 IT 시스템도 도입할 예정이다.

아울러 DHL 그룹은 각 사업부 생명과학 및 헬스케어 분야의 전문성을 통합한 새로운 부문 브랜드 ‘DHL 헬스 로지스틱스(DHL Health Logistics)’도 출범했다. 고객에게 보다 매끄럽고 일관성 있는 엔드-투-엔드 공급망 경험을 선사하고, 신뢰성과 민첩성 그리고 고품질 서비스를 바탕으로 복잡한 국가 간 공급망 관리를 간소화할 수 있도록 하기 위함이다. 특히 전통적 콜드체인 물류 서비스 범위를 넘어서는 솔루션을 필요로 하는 바이오 제약, 의료 분야 고객 니즈 반영을 목표로 설계된 것이라 볼 수 있다고 회사 측은 설명했다.

오스카 드 복 DHL 서플라이체인 최고경영자(CEO)는 ‘사람을 연결하고, 삶을 개선한다(Connecting People, Improving Lives)’는 DHL 그룹 목표와 마찬가지로 생명과학 및 헬스케어 분야에 대한 우리의 전략적 투자는 ‘도움이 필요한 사람들에게 필수적이고 때로는 생명을 살리는 제품을 전달한다(Delivering essential, often life-saving products to people in need)’는 고객에 대한 사명에서 비롯된다”며 “DHL 그룹은 고객들이 만들어내는 혁신적이고 믿을 수 있는 제품만큼이나 혁신적이고 고품질 통합 물류 솔루션을 구축하고 있다. 환자들이 필요한 치료를 정확한 시점에, 완전히 믿을 수 있는 환경에서 받을 수 있도록 보장하는 것이 우리 목표”라고 말했다.

한편, DHL 그룹은 오랜 기간 생명과학 및 헬스케어 물류 분야에서 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김해 왔으며, 2024년 50억 유로 이상의 관련 글로벌 매출을 달성했다. 또 2030년까지 50억 유로의 추가적인 매출 증가를 예상하고 있으며, 이에 맞춰 관련 역량을 지속 확대하고 있다.

DHL 그룹은 현재 전 세계 약 130개국에 걸쳐 약 600개에 가까운 생명과학 및 헬스케어 물류 전용 사이트와 허브 및 창고를 운영 중이며 총 250만 제곱미터 이상의 온도제어 창고 인프라를 보유 중이다. 아시아태평양 지역 경우 15개국에 걸쳐 30만 제곱미터 이상의 완전히 규정을 준수하는 창고 인프라를 보유하고 있다. 앞으로 싱가포르, 말레이시아, 한국 등지에서 새로운 시설이 추가 발표될 예정이다.

DHL 그룹은 최근 바이오제약, 세포 및 유전자 치료, 임상시험을 위한 물류에 특화된 특수 물류 전문기업 ‘크리옵드프(CRYOPDP)’를 인수했다.